Categoría: Tips empresariales

Es cierto que la situación actual ha llevado a que muchas empresas comiencen su proceso de digitalización y exploren otras alternativas que anteriormente no conocían.

En esta ocasión queremos hablar de las transacciones electrónicas como medio de pago para evitar el uso de efectivo y, por supuesto, mantener el distanciamiento social, que es una medida necesaria hoy en día.

¿Qué son los pagos electrónicos?

Los sistemas de pagos electrónicos son una alternativa que facilitan los pagos entre clientes y empresas sin tener que recurrir al uso del dinero en efectivo. Además de que los pagos electrónicos son fundamentales para el comercio electrónico.

Dentro de estos sistemas de pago se destacan las tarjetas de débito y crédito, los monederos electrónicos, pagos móviles, transferencias bancarias y las seguras pasarelas de pago, como Paypal, PayU, Nequi y Mercado Pago.

¿Por qué las empresas deberían de implementar pagos electrónicos?

Dada la situación, además de ser una forma de evitar el contacto con otras personas y mantener el distanciamiento social, los pagos electrónicos representan la posibilidad de que más usuarios y clientes prefieran a tu negocio y no a otros.

Por ejemplo, el volumen de ventas electrónicas y transacciones digitales está creciendo 2.8 veces más que los pagos en los establecimientos de comercio. ¿Sabes qué significa esto? Que la mayoría de las personas están buscando empresas y negocios que dispongan de pagos electrónicos, por lo que puede ser una gran oportunidad para ti.

Métodos de pagos electrónicos que puedes utilizar en tu negocio
Retomando, el tema de las transacciones electrónicas, queremos mostrarte un listado para que conozcas un pocas más sobre las alternativas que mencionamos previamente y digas adiós al uso del efectivo.

-Transferencias bancarias
- Tarjetas de crédito
-Dinero electrónico (criptomonedas)
- Código QR
- Pagos móviles

Ahora que conoces más del tema, queremos invitarte a la reflexión: ¿no crees que es una buena oportunidad para comenzar a dejar a un lado el uso del dinero en efectivo?

En una economía global cada vez más competitiva, los equipos de finanzas están trabajando más fuerte que nunca. Hoy en día se espera que los CFOs impulsen el crecimiento y desempeño a largo plazo y la mayoría de ellos están involucrados en la toma de decisiones estratégicas fuera del área de finanzas. En muchas industrias, el área de finanzas debe ayudar a determinar dónde debe invertir la organización en materia de nuevas tecnologías para mantenerse un paso adelante de la transformación digital. Sin embargo, junto con estas responsabilidades estratégicas, la optimización del capital de trabajo, el control de costos y la proyección a futuro de las necesidades de gastos están bajo la autoridad del área de finanzas. Las empresas con un rápido crecimiento, altamente rentables se distinguen por el control de sus costos. Es más probable que estas empresas utilicen tecnología que les ayuda a rastrear y analizar el gasto, incluyendo gastos de viajes y entretenimiento, que aquellas organizaciones con un crecimiento lento. Para explorar lo que estas empresas con un alto desempeño hacen diferente del resto del grupo, existen seis características que hacen a un Líder en Finanzas, incluyendo un alto grado de efectividad en los procesos medulares de finanzas, la eficiencia y la gobernabilidad, administración del riesgo y cumplimiento dentro de la organización.

Líderes en Finanzas:

1. Tienen una fuerte influencia que va más allá de su función financiera.
2. Impulsan iniciativas estratégicas de crecimiento.
3. Mejoran la eficiencia a través de la automatización.
4. Son muy efectivos en los procesos medulares de finanzas.
5. Colaboran regularmente con las unidades de negocios a lo largo y ancho de toda la empresa.
6. Trabajan muy de cerca con gestión de riesgo y están bien equipados para manejar el cambio regulatorio.

Cuando la función financiera es proactiva en estas seis áreas, dicha función resulta redituable. Es dos veces más probable que los Líderes en Finanzas reporten un crecimiento en su segmento de mercado en el año anterior, que los no-líderes.

Ellos ejercen un control significativamente mayor sobre los costos y aprovechan al máximo las innovaciones tecnológicas, incluyendo herramientas que automatizan las tareas rutinarias para mejorar la eficiencia.

Para comenzar, ¿Qué es el teletrabajo? El teletrabajo, también conocido como trabajo a distancia o home office, es cumplir con tus objetivos organizacionales desde un lugar diferente a la oficina.

Suena bien, ¿verdad? Sobre todo en esta época donde todas las medidas que prevengan más contagios son más que bienvenidas.

Aunque es una gran estrategia, surge una pregunta, ¿las empresas están listas para implementar teletrabajo sin perder la motivación, compromiso y productividad? La modalidad de «Home Office» te ayudará a implementar teletrabajo de forma exitosa.

Paso 1: Deja claros los objetivos Para que trabajar de forma remota se convierta en una experiencia favorable para la empresa y los colaboradores deben existir claridad en los objetivos, metas y tareas que se deberán cumplir. De esta manera evitarás que el estar en un entorno lejos de la oficina pueda comprometer los resultados de la empresa.

Paso 2: Fomenta una cultura de confianza y resultados
Si confías en las personas con las que trabajas no dudarás a la hora de entregarles nuevos retos o tareas, ya que tendrás la certeza de que los cumplirán en los tiempos acordados. Cuando las organizaciones cambian su mindset y dejan de pensar en las horas en las que una persona está frente a una computadora y se enfocan en los resultados, la confianza y la productividad crecen.

Paso 3: Conoce a tu equipo
Haz un mapa de talento de tu equipo; es decir ten muy claro cuáles son las fortalezas, debilidades y hábitos de trabajo de los miembros tu área. Así sabrás qué tipo de estrategias deberás implementar para mantener la productividad.

Paso 4: Escoge a tus aliados digitales
El teletrabajo existe gracias a las herramientas digitales, debes escoger las que te permitan dinamizar y gestionar todo el trabajo de tu equipo de forma sencilla e inmediata.

Paso 5: Establece reglas y acuerdos
Define las políticas de la empresa en relación a la forma de trabajar a distancia y comunícalas a todo tu equipo. Toma en cuenta situaciones en las que la confidencialidad de tu empresa se pueda ver comprometida. Incluye acuerdos de uso y gestión de tecnologías, herramientas y aplicaciones.

Los consumidores apuestan claramente por la omnicanalidad. De acuerdo con un informe de Retail Market Reseach, el 72% de los consumidores acostumbra a compras en retailers que les permiten estar en contacto posteriormente a través de distintos canales, no únicamente el físico.

Y es que, según el citado informe, los consumidores buscan cada vez más disfrutar de una experiencia de compra perfecta tanto en entornos digitales como físicos.

Por su parte, el 95% de los retailers planea contar con una única plataforma de venta en los próximos tres años. Sin embargo, aquellos que ya disponen de una sola plataforma, reconoce que el sistema necesita mejoras.

Según se desprende de estos datos, los retailers están centrando importantes esfuerzos en unificar su comercio para impulsar la rentabilidad, ofrecer un mejor servicio al cliente y obtener ventaja competitiva frente al resto de actores del mercado.

No obstante, conseguir estos objetivos no siempre resulta sencillo ya que unificar su comercio requiere disponer de una plataforma con un modelo de datos común que aglutine una única versión de todos los datos del cliente pero también de los artículos, el inventario, la asignación de pedidos y cumplimiento, precios y pagos.

Contar con una plataforma que permita una gestión de todos estos datos de forma eficaz es clave para el éxito de los retailers en sus estrategias omnicanal.

Todo debe estar diseñado de manera que se cumplan las expectativas de los clientes. Asimismo, un 51% de los clientes considera probable comprar en un retail que le permita tener un carrito compartido en todos los canales y un 65% indica que la capacidad de comprar en cualquier y enviar a cualquier sitio es un factor crítico para elegir dónde comprar.

Los mecanismos para controlar el horario de trabajo de los colaboradores no es precisamente uno de los tópicos más populares en las discusiones sobre cómo incrementar la productividad de la empresa.

Trabajadores que aporten más en menos tiempo parece ser la norma, no obstante no es un secreto que a nadie le gusta ser controlado, y todo lo relacionado con vigilancia o control lleva una gran carga peyorativa.

Por otra parte, los costos de implementación y el tiempo que conlleva la lectura de resultados y la elaboración de informes tampoco recomiendan al control horario como la solución más eficaz.

Las estrategias para mejorar la productividad laboral son numerosas. En este artículo se han recogido tres claves que facilitan la autogestión del tiempo, fomentan la implementación de nuevas formas de trabajo y permiten transformar al “recurso humano” en “colaboradores empoderados y apasionados”.

Lo importante son los resultados: Es mucho más productivo trabajar por objetivos y no por horarios, de esta forma, los objetivos deben ser fijados desde la estrategia de la organización y de allí estos deben descender en cascada por niveles, áreas, departamentos, subsistemas o procesos, por lo que el cumplimiento de los objetivos de la persona tiene una relación directa con los objetivos estratégicos de la organización y esto en suma genera compromiso.

Bridge building: A través de programas de integración, la estrategia de bridge building soluciona uno de los mayores problemas de las empresas relacionado a la comunicación interdepartamental. Este sistema fomenta confianza, fidelización y camaradería entre colaboradores, brindando resultados positivos en su productividad.

Congruencia Cultural: “Es necesario ser congruente en todos los aspectos culturales”. No podemos decir que somos una empresa que se preocupa por la gente y realizamos pagos impuntuales en la nómina o no tenemos un programa de desarrollo. Esta premisa hace énfasis en que si una empresa busca tener una cultura enfocada a la productividad con colaboradores empoderados y comprometidos, debe generar herramientas que la sustenten.